Viajar también es una oportunidad para cuidar lo que nos rodea.
En Hanaley creemos que viajar nos permite descubrir otras culturas, conocer nuevos lugares y acercarnos a distintas formas de entender el mundo.
Por eso, queremos incorporar criterios de responsabilidad ambiental y social a nuestra forma de organizar viajes a medida, prestando atención a las decisiones que tomamos y a las experiencias que proponemos.
Sabemos que cada destino, itinerario y proveedor es diferente. Por eso, nuestro compromiso con un turismo más responsable consiste en identificar oportunidades de mejora y avanzar hacia prácticas cada vez más responsables, comunicando con transparencia las medidas que aplicamos y su alcance.
¿Qué hacemos? Nuestro compromiso con el turismo responsable
Priorizamos la comunicación digital
Procuramos gestionar digitalmente la relación con nuestros clientes para reducir la necesidad de imprimir catálogos, folletos y otros materiales promocionales.
Cuando necesitamos utilizar materiales físicos, buscamos opciones adecuadas para su uso y gestión posterior, teniendo en cuenta sus características y las posibilidades reales de reciclaje.
Prestamos atención a nuestros proveedores en destino
En la organización de nuestros viajes, procuramos trabajar con proveedores que conozcan y respeten las particularidades culturales y naturales de los destinos.
Cuando disponemos de información suficiente, tenemos en cuenta sus prácticas relacionadas con el consumo responsable, el producto local y su relación con las comunidades del entorno.
Las medidas aplicables dependen del destino y de los servicios contratados.
Compartimos recomendaciones para viajar con respeto
Antes del viaje, facilitamos a nuestros viajeros recomendaciones para favorecer un comportamiento respetuoso durante sus experiencias.
Estas orientaciones incluyen buenas prácticas para visitar espacios naturales, respetar las costumbres locales y reducir comportamientos que puedan perjudicar los lugares visitados.
Creemos que conocer el destino también implica comprender cómo disfrutarlo con consideración hacia su entorno y sus habitantes.
Nos interesan las iniciativas sociales en destino
Nos interesa conocer y apoyar iniciativas que contribuyan al bienestar de las comunidades locales de los lugares donde trabajamos, incluidas aquellas dirigidas a niños y jóvenes.
Cuando participamos o colaboramos en una iniciativa concreta, queremos comunicar en qué consiste, quién la desarrolla y cuál es nuestra contribución, para que nuestros clientes puedan conocer el alcance real de esa colaboración.
Nuestro compromiso: mejorar y comunicar con transparencia
Entendemos la responsabilidad ambiental y social como un proceso de revisión y mejora continua.
Por eso, queremos identificar medidas concretas, conocer mejor las prácticas de nuestros colaboradores y explicar con claridad qué hacemos, a qué servicios afecta y qué resultados podemos acreditar.
No todos los viajes tienen las mismas características ni generan los mismos impactos. Nuestro objetivo es tomar decisiones informadas y seguir aprendiendo para integrar criterios de responsabilidad en nuestra actividad.
Viajar nos acerca al mundo. Hacerlo con respeto empieza por las decisiones que tomamos.
Preguntas Frecuentes sobre Hanaley Cares y el Turismo Responsable (FAQs)
¿Hanaley Cares es una certificación de turismo sostenible?
No. Hanaley Cares es nuestra iniciativa para integrar criterios de responsabilidad ambiental y social en la organización de viajes a medida. No constituye por sí misma una certificación externa ni garantiza que un viaje esté libre de impactos ambientales.
¿Puedo solicitar un viaje a medida con menos vuelos internos?
Sí. Al diseñar tu viaje puedes indicar que prefieres reducir los vuelos internos y valorar alternativas de transporte, como trenes o desplazamientos terrestres. Estudiaremos las opciones disponibles teniendo en cuenta las conexiones, la duración del recorrido y las características del destino.
¿Es posible diseñar un itinerario que evite los destinos más masificados?
Sí. Podemos valorar destinos alternativos, temporadas menos concurridas y horarios de visita que permitan disfrutar de determinadas experiencias con menor concentración de visitantes. La viabilidad dependerá de la estacionalidad, los servicios disponibles y las preferencias del viajero.
¿Cómo puedo saber si una actividad turística con animales es respetuosa?
Antes de contratar una experiencia con fauna salvaje, conviene comprobar si respeta las normas de conservación y bienestar animal del destino. Es recomendable priorizar la observación responsable y evitar actividades que impliquen interacciones perjudiciales para los animales, como determinadas prácticas de manipulación o alimentación artificial.
¿Qué puedo hacer si detecto una práctica poco responsable durante mi viaje?
Si observas una práctica que pueda perjudicar al entorno natural, cultural o social del destino, puedes comunicárnosla aportando información sobre la actividad o el servicio, siempre que sea seguro hacerlo. Estas observaciones pueden ayudarnos a conocer mejor las experiencias ofrecidas y valorar posibles mejoras.
